Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont app.findmecodes.com (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et utilise les données en lien avec ce site web (y compris ses sous-domaines, fonctionnalités et services, collectivement désignés comme le « Site ») ainsi que votre utilisation de toute fonctionnalité, contenu ou service que nous fournissons via le Site (les « Services »). Notre Site a pour objectif principal de collecter et de présenter des informations hôtelières, des classements, des avis et du contenu lié aux voyages afin d’aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées concernant leurs hébergements.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le Site, et la date de « Dernière mise à jour » en haut de la page indiquera la date d’entrée en vigueur de la version révisée. En continuant à accéder au Site ou à l’utiliser après cette date, vous acceptez la Politique de confidentialité mise à jour. En cas de changements importants, nous fournirons un avis plus visible, par exemple en publiant une annonce sur le Site sept (7) jours avant l’entrée en vigueur des modifications. Ces changements prendront effet sept (7) jours après la publication de l’avis.

1. Conditions d’utilisation

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions d’utilisation du Site (les « Conditions »). Tout terme commençant par une majuscule qui n’est pas défini dans cette Politique de confidentialité aura la signification qui lui est attribuée dans les Conditions.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les « Données personnelles » désignent les informations pouvant servir à identifier une personne, seules ou combinées à d’autres informations. Cela inclut notamment le nom et le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale et d’autres coordonnées. Dans certaines juridictions, et selon l’utilisation des données, une adresse IP peut également être considérée comme une Donnée personnelle. Dans ce cas, nous traitons l’adresse IP avec le même niveau de protection que les autres données personnelles.

Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir des Données personnelles ni d’utiliser le Site. En utilisant le Site et en interagissant avec les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et les pratiques relatives aux données qui y sont décrites. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site ni utiliser les Services.

2. Nos bases légales de traitement

Nous traitons les Données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nos bases légales de traitement reposent généralement sur une ou plusieurs des bases suivantes :

2.1. Consentement

Lorsque cela est requis, nous pouvons vous demander votre consentement pour traiter vos Données personnelles, par exemple lors de l’inscription à nos newsletters ou lorsque vous fournissez des informations pour recevoir des recommandations hôtelières personnalisées. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en envoyant une demande via notre formulaire de contact. Les demandes incomplètes ou non pertinentes peuvent ne pas être traitées. Une fois votre demande vérifiée, nous y répondrons en conséquence.

2.2. Exécution d’un contrat

En utilisant le Site, vous manifestez votre intention d’accéder à nos Services et de les utiliser, ce qui nécessite le traitement de certaines Données personnelles. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations telles que votre destination de voyage préférée afin de vous fournir des informations hôtelières pertinentes, des classements et des recommandations de nos Partenaires (comme détaillé à la section 3.1.1).

2.3. Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter vos Données personnelles sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l’amélioration et la promotion de nos Services (par exemple, la personnalisation de votre expérience de recherche d’hôtels ou l’analyse des tendances d’utilisation) et la protection de notre activité (par exemple, la prévention de la fraude ou la sécurité du Site).

2.4. Obligations légales

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles afin de respecter nos obligations légales, notamment pour répondre à des plaintes d’utilisateurs ou à des demandes des autorités.

3. Informations que nous traitons

Lorsque vous visitez le Site ou utilisez nos Services, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre visite et à votre utilisation de la manière suivante :

3.1. Informations que vous nous fournissez

Certains Services nécessitent la fourniture de Données personnelles pour être accessibles. En utilisant ces Services ou fonctionnalités, vous consentez activement à la collecte et à l’utilisation de ces informations (par exemple, en fournissant vos coordonnées et préférences de voyage pour recevoir des recommandations hôtelières personnalisées de nos Partenaires, comme décrit à la section 3.1.1, ou en vous inscrivant à des newsletters). Les informations sont collectées sur la base de votre consentement à la présente Politique de confidentialité.

3.1.1. Formulaires et services tiers

Le Site inclut divers fournisseurs hôteliers, plateformes de réservation, partenaires de voyage et entités commerciales (collectivement, les « Partenaires ») ainsi que leurs produits et services respectifs (les « Produits »). Nous pouvons vous proposer des offres hôtelières ou des Produits des Partenaires via des formulaires en ligne que vous remplissez en sélectionnant et en acceptant une offre. Les informations soumises via ces formulaires sont partagées avec nos Partenaires et utilisées conformément à leurs politiques de confidentialité et à la nôtre.

3.1.2. Contact

Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d’autres moyens, vous pouvez fournir des Données personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations, ainsi que le contenu de votre demande, seront utilisées pour répondre à votre requête et à des fins commerciales légitimes, comme décrit aux sections 4 et 5 ci-dessous.

3.1.3. Blogs, newsletters et guides de voyage

Le Site peut inclure des blogs de voyage, des avis d’hôtels, des guides de destinations et des articles contenant des informations sur nos Partenaires, Produits et sujets liés aux voyages. Nous pouvons également proposer des abonnements à des newsletters, ce qui peut nécessiter la fourniture de Données personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail.

3.2. Informations que nous collectons automatiquement

Nous collectons certaines informations concernant votre utilisation du Site et des Services de la manière suivante :

3.2.1. Informations sur l’appareil

Nous collectons des informations relatives à votre appareil, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, la langue et la version du système, afin d’assurer la compatibilité et d’améliorer l’expérience utilisateur. Nous collectons également des informations sur l’agent utilisateur, comme le type de navigateur et la résolution d’écran.

3.2.2. Interactions et utilisation

Nous collectons des données relatives à vos interactions avec le Site, telles que les URL de provenance, les pages visitées, les recherches effectuées, la date et l’heure des visites, ainsi que la durée des consultations.

3.2.3. Fichiers journaux

Nous utilisons des fichiers journaux et des technologies de suivi afin d’analyser les tendances et de comprendre l’utilisation du Site. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, utilisée notamment pour déterminer votre localisation approximative, prévenir la fraude et documenter les consentements.

3.2.4. Identifiant de clic

Nous pouvons collecter des données non personnellement identifiables, telles que le Google Click ID (GCLID), à des fins d’analyse publicitaire et d’amélioration des performances, sans les associer à des données personnelles.

3.2.5. Cookies et technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités puissent être affectées. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

3.3. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir certaines informations de la part de tiers, notamment de nos Partenaires et affiliés, afin de fournir des services intégrés et des recommandations personnalisées.

4. Utilisation de vos Données personnelles

Nous utilisons vos Données personnelles afin de :

5. Partage des informations

Nous ne partageons vos Données personnelles qu’aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment avec nos prestataires de services, Partenaires et autorités lorsque la loi l’exige.

6. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Confidentialité des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles concernant des mineurs.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Site web : frapp.whole-codes.com